Experto en creación de tiendas virtuales con Prestashop

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Experto en creación de tiendas virtuales con Prestashop

850,00 IVA no inc.

¿Deberías montar tu propia tienda online?

En los últimos años es raro quien, teniendo un negocio, no se ha planteado de alguna u otra manera esta cuestión. La crisis, los cambios del mercado, la evolución del marketing, el ahorro de costes, las posibilidades de estudio… no son pocas las razones por las que pensarse dar el salto de nuestro negocio o nuestra idea a internet.
Por el momento, los datos referentes al crecimiento del comercio online no dejan lugar a dudas de la conveniencia de tener nuestra presencia en internet: El comercio electrónico en Europa alcanzará los 191 mil millones de euros en ventas en 2017. Un nuevo estudio de la consultora Forrester ha resaltado que durante los próximos 4 años, Europa se consolidará como el continente con mayor volumen de ventas efectuadas a través de internet. Aparte, el estudio añade que dentro de estas positivas previsiones, España ocupará un lugar especial a la cabeza de los países que más crecerán dentro de este sector.
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Descripción del producto

El Experto en creación de tiendas virtuales con Prestashop de CORPORACIÓN INFORMÁTICA muestra a los alumnos las posibilidades y ventajas que ofrece una plataforma de código abierto para la creación de un proyecto e-commerce y página web de empresa. Todo el curso se realiza a través de sencillas prácticas paso a paso donde se irán descubriendo todas las funcionalidades de la web que se acabara construyendo. De esta manera las clases son muy interactivas y nada aburridas, ya que el alumno aprende realizando él mismo su propia página web y tienda online.

Algunos puntos importantes en este curso son:

¿Cuánto le costaría su negocio abierto las 24 horas del día durante todo un año? Teniendo una tienda online muy poco. Una de las grandes ventajas de tener nuestra tienda online es poder ofrecer nuestros productos o servicios permanentemente a nuestros clientes.
Reduces gastos: emprender es mucho más fácil
Con una tienda online, los gastos se reducen enormemente. La inversión inicial en el negocio desaparece en una gran parte, ya que nos olvidamos de los gastos en local, montajes, personal, electricidad… Todo este ahorro, aparte de permitir comenzar con una idea o emprender un negocio, nos va a permitir mejorar considerablemente nuestros precios finales de cara a nuestros competidores, y de esta manera tener una rentabilidad a mucho menor plazo.
Te va a permitir estudiar mejor al cliente y al mercado
Mediante las plataformas ecommerce, el marketing online y la analítica web podremos medir al detalle el comportamiento de nuestros clientes, sus preferencias, nuestros puntos fuertes y débiles,y la efectividad de nuestras campañas y ofertas.
Se eliminan las limitaciones geográficas
Mediante la venta online, nuestro público potencial ya no se limita al área local del negocio, sino que, con un buen marketing online, seremos capaces de vender nuestro producto tan lejos como queramos.
Se aumenta la rapidez y la sencillez de la gestión de negocio
Sin olvidar la necesaria atención al cliente, en la mayor parte de los casos sólo tendrás que hacer frente a las gestiones cuando el cliente haya realizado un pedido, con lo cual nuestra atención va a ser necesaria sólo para comprobar los pagos pagos y el envío.
Puedes trabajar sin grandes cantidades de stock
Si nos preocupamos de gestionar nuestros distribuidores de una forma correcta, no necesitaremos comprar stock por adelantado para tener un gran escaparate o servirlo al cliente sino que podremos reducir la considerablemente la cantidad de cada producto en la compra de stock, o incluso no hacerlo hasta que el cliente ha efectuado el pago.
Aumenta la visibilidad de tu negocio
Cada día hay más personas que compran en tiendas online, desde su casa o desde su dispositivo móvil. El tiempo es uno de los factores principales que hacen que el consumidor efectúe por internet de una forma fácil e intuitiva una compra, ahorrándose desplazamientos al centro comercial y comparando con mucha más rapidez. Internet ya es el principal método de búsqueda para regalos y productos de lujo, por ejemplo.
Nos anticipamos a nuestra competencia
Mientras antes empecemos a vender por Internet, menos nos costará después ponernos a la altura de la competencia, así como estudiar a nuestros clientes y crear marca para tener una tienda de confianza. En el caso de España ocurre igual con el marketing online.

CONTENIDO

  1. Creación de una tienda online
  2. Comercio electrónico
  3. Técnicas de marketing
  4. Posicionamiento web y optimización en buscadores

 

Duración:

140 hs

Objetivos del Experto en creación de tiendas virtuales con Prestashop:

El objetivo del Experto en creación de tiendas virtuales con Prestashop es enseñar al alumno a ser capaz de gestionar sus propios contenidos web.

– Ofrecer la capacitación necesaria para que el alumno sea capaz de diseñar todo tipo de portales y sitios web profesionales con Prestashop.

– Aprenderán técnicas de optimización de posicionamiento de sitios web en buscadores y motores de búsqueda.

–  Conocerán todo lo relacionado con la configuración de categorías, fabricantes, artículos, descuentos, métodos de pago, etc.

– Aprenderán a mejorar los parámetros de optimización de SEO de cara a obtener un mejor posicionamiento en los motores de búsqueda.

Dirigido a:

Dirigido a todo tipo de personas que deseen aprender fácilmente cómo crear páginas webs con Prestashop e implementar tiendas virtuales , ya sean particulares o pequeños empresarios que deseen utilizar Prestashop para la creación de una web profesional para su empresa, así como para profesionales, programadores o diseñadores de sitios web que deseen ampliar sus conocimientos beneficiándose de las facilidades y ventajas que ofrecen Prestashop para la creación de portales web y la venta online de productos y servicios.

Tutor personal:

Durante todo el tiempo que dure el estudio, cuentas con el apoyo de un equipo pedagógico. Desde el primer instante y a lo largo de todo el proceso de estudio estarás acompañado por tu tutor personal vía e-mail. Dirigirá tu aprendizaje y resolverá tus dudas en cuanto al desarrollo del Máster. Tus profesores están a tu disposición para resolver las cuestiones que te puedan surgir en cuanto al contenido y cualquier consulta académica, corregir tus ejercicios y evaluar tus progresos.

Aula virtual:

En el aula virtual podrás recibir noticias, ponerte en contacto con tus profesores, descargarte materiales complementarios y disfrutar de servicios diversos que te permitirán optimizar tu aprendizaje.

Diploma:

Al finalizar el Experto en creación de tiendas virtuales con Prestashop, el alumno recibirá el correspondiente DIPLOMA de CORPORACIÓN INFORMÁTICA como Experto en creación de tiendas virtuales en formato PDF de alta calidad que certifica los estudios realizados. Para ello será necesario realizar las evaluaciones parciales del curso online, superando las calificaciones mínimas establecidas. Titulación privada.

 

Temario:

CREACIÓN DE UNA TIENDA ONLINE

60 horas

1. Instalación.
2. Escaparate.
3. Panel de administrador.
4. Productos y sus categorías.
5. Catálogo de productos.
6. Clientes.
7. Gestión de envíos.
8. Estadísticas.
9. Módulos.
10. Empleados.
11. Preferencias.
12. Herramientas.
13. Guía del administrador

 

COMERCIO ELECTRÓNICO

20 horas
1 Introducción al comercio electrónico
1.1 Definición
1.2 Situación actual
1.3 Comercio electrónico contra comercio tradicional
1.4 Ventajas e inconvenientes
1.5 Cuestionario: Introducción al comercio electrónico

2 La cadena de valor en el comercio electrónico
2.1 Definición
2.2 Impacto de Internet en la cadena de valor
2.3 Herramientas para el intercambio de información
2.4 Cadena de valor electrónica
2.5 Cuestionario: La cadena de valor en el comercio electrónico

3 Aspectos tecnológicos del comercio electrónico
3.1 IPS – Internet Service Providers
3.2 Estructuras
3.3 Contenidos
3.4 Distribución
3.5 Otros servicios para intercambiar información
3.6 Descarga de archivos – FTP
3.7 Cuestionario: Aspectos tecnológicos del comercio electrónico

4 El comercio electrónico entre empresas B2B
4.1 Introducción
4.2 Mercados B2B
4.3 Pasos básicos de la transacción comercial
4.4 Ejemplos de mercado B2B
4.5 Servicios que ofrecen las plataformas B2B
4.6 Cuestionario: El comercio electrónico entre empresas B2B

5 El comercio electrónico empresas-cliente B2C
5.1 Introducción
5.2 Mercados B2C
5.3 Crear una tienda virtual
5.4 Cuestionario: El comercio electrónico empresa-cliente B2C

6 E-comercio al servicio de la gestión empresarial
6.1 Introducción
6.2 Evolución del comercio electrónico en las empresas
6.3 Gestión en los diferentes departamentos
6.4 Cuestionario: E-comercio al servicio de la gestión empresarial

7 Técnicas de Marketing en Internet
7.1 Introducción
7.2 Planificación del e-marketing
7.3 Técnicas para la personalización
7.4 Técnicas para la publicidad
7.5 Técnicas para la fidelización
7.6 El éxito online es cuantificable – indicadores de éxito
7.7 Las expectativas de tus clientes
7.8 El factor clave del éxito – la diferencia es lo que cuenta
7.9 Usabilidad
7.10 Confianza y seguridad
7.11 Marketing y ventas
7.12 Servicio al cliente
7.13 Cuestionario: Técnicas de marketing en Internet

8 Atención al cliente
8.1 Introducción
8.2 Atención al cliente en la etapa de precompra
8.3 Atención al cliente en la etapa de compra
8.4 Atención al cliente – servicio posventa
8.5 Ejemplo de atención al cliente
8.6 Cuestionario: Atención al cliente

9 Seguridad en las transacciones
9.1 Introducción
9.2 Protocolo TLS
9.3 Funcionamiento del protocolo TLS
9.4 Aplicaciones del protocolo TLS
9.5 Implementación del protocolo TLS
9.6 Protocolo SET – Secure Electronic Transaction
9.7 Pasos de una transacción SET
9.8 Criptografía
9.9 Otros sistemas de protección
9.10 Cuestionario: Seguridad en las transacciones

10 Medios de pago y procesos de cobro
10.1 Introducción
10.2 Pago con tarjeta – TPV Virtual
10.3 Pago directo con tarjeta
10.4 Dinero electrónico o eCash
10.5 CYBERCASH
10.6 MILLICENT
10.7 Otras formas de pago
10.8 Cuestionario: Medios de pago y procesos de cobro.

11 Logística y distribución
11.1 Introducción
11.2 Nuevos servicios
11.3 Cuestionario: Logística y distribución

12 Consideraciones jurídicas y legales
12.1 Introducción
12.2 Ley de protección de datos de carácter personal
12.3 Legislación sobre propiedad intelectual
12.4 Contratación electrónica – la LSSICE
12.5 Aspectos más relevantes de la LSSICE
12.6 La firma electrónica
12.7 Cuestionario: Consideraciones jurídicas y legales

13 Perspectivas del comercio electrónico
13.1 Situación actual
13.2 Perspectivas
13.3 Amenazas existentes en el comercio electrónico
13.4 Sellos de confianza
13.5 Dónde y cómo reclamar si la compra no es satisfactoria
13.6 Caso práctico – Ejemplo de éxito
13.7 Cuestionario: Perspectivas para el comercio electrónico.
13.8 Cuestionario: Cuestionario final

TÉCNICAS DE MARKETING 

20 horas

1 Condicionantes del marketing
1.1 Qué es el marketing
1.2 El consumidor
1.3 La demanda
1.4 El comprador
1.5 El mercado – Segmentación
1.6 Marketing-mix
1.7 Cuestionario: Condicionantes del Marketing

2 Estudio de mercados
2.1 Universo y muestra
2.2 Selección del medio
2.3 Realización y conteo
2.4 Interpretación de la información
2.5 Parámetros estadísticos
2.6 Cuestionario: Estudio de mercados

3 El mercado
3.1 Concepto de producto
3.2 Cualidades de los productos
3.3 Importancia del conocimiento del producto
3.4 Clasificación de los productos
3.5 Ciclo de vida del producto
3.6 Reposicionamiento del producto
3.7 Obsolescencia planificada
3.8 Estacionalidad
3.9 Productos diferenciados y de competencia perfecta
3.10 Producto puro y producto añadido
3.11 Competencia directa y producto sustitutivo
3.12 La importancia de la marca
3.13 Gama y línea de producto
3.14 Cuestionario: El mercado

4 Política de productos
4.1 Línea y artículo
4.2 Estrategias de marca
4.3 Estrategias de empaquetamiento
4.4 Posicionamiento estratégico en el mercado
4.5 Políticas de marketing
4.6 Cuestionario: Política de productos

5 Política de precios
5.1 Fijación de precios
5.2 Política de precios y CVP
5.3 Tácticas de introducción de precios
5.4 Descuentos bonificaciones y rappels
5.5 Cuestionario: Política de precios

6 Política de distribución
6.1 Que es la distribución
6.2 Venta directa
6.3 Venta con intermediarios
6.4 Canales de distribución
6.5 Tipos de distribución
6.6 Selección del canal
6.7 Distribución física de mercancías
6.8 Cuestionario: Política de distribución

7 La comunicación
7.1 Naturaleza y definición
7.2 Tipos de comunicación
7.3 Elementos del proceso de la comunicación
7.4 El proceso de comunicación
7.5 Problemas de la comunicación
7.6 Personalidades de los actores de la comunicación
7.7 Interacción de caracteres
7.8 Comportamientos
7.9 Las comunicaciones
7.10 La comunicación en la venta
7.11 La comunicación oral
7.12 Características de la comunicación oral
7.13 Normas para la comunicación oral efectiva
7.14 Reglas para hablar bien en público
7.15 La comunicación no verbal o lenguaje del cuerpo
7.16 Cuestionario: La comunicación

8 Política de comunicación
8.1 Elementos estratégicos de la política de comunicación
8.2 Seguimiento de la comunicación
8.3 Presupuesto de comunicación
8.4 Composición de la mezcla de comunicación
8.5 Cuestionario: Política de comunicación

9 Publicidad
9.1 Publicidad
9.2 Establecimiento de metas y objetivos
9.3 Decisiones respecto al presupuesto
9.4 Decisiones respecto al mensaje
9.5 Decisiones respecto al medio
9.6 Evaluación y planificación de la campaña
9.7 Cuestionario: Publicidad

10 El perfil del vendedor
10.1 Introducción
10.2 Personalidad del vendedor
10.3 Clases de vendedores
10.4 Los conocimientos del vendedor
10.5 Motivación y destreza
10.6 Análisis del perfil del vendedor
10.7 El papel del vendedor
10.8 Cuestionario: El perfil del vendedor

11 La venta como proceso
11.1 Introducción
11.2 El proceso de compra-venta
11.3 El consumidor como sujeto de la venta
11.4 El comportamiento del consumidor
11.5 Motivaciones de compra-venta
11.6 Cuestionario: La venta como proceso

12 Tipología de la venta
12.1 Tipología según la pasividad – actividad
12.2 Tipología según la presión
12.3 Tipología según la implicación del producto
12.4 Tipología según el público y forma de venta
12.5 Cuestionario: Tipología de la venta

13 Técnicas de ventas
13.1 Introducción
13.2 Fases de la venta
13.3 Contacto y presentación
13.4 Sondeo
13.5 Argumentación
13.6 La entrevista
13.7 Material de apoyo
13.8 El cierre de la venta
13.9 El seguimiento
13.10 Cuestionario: Técnicas de venta

14 Estrategia de ventas
14.1 Previsión de ventas
14.2 Método de encuesta de intención de compra
14.3 Presentación del presupuesto de ventas
14.4 Organización y estructura de ventas
14.5 Personal de ventas
14.6 Cuestionario: Estrategia de ventas
14.7 Cuestionario: Cuestionario final

POSICIONAMIENTO WEB Y OPTIMIZACIÓN EN BUSCADORES 

40 horas

1 Introducción a Internet
1.1 Introduccion
1.2 Un poco de historia
1.3 Que es un buscador y su funcionamiento
1.4 Modos de búsqueda en Internet
1.5 Práctica – Diferencia entre un buscador y un directorio
1.6 Cuestionario: Introducción a Internet

2 Cómo funciona el posicionamiento
2.1 Cómo rastrea Internet
2.2 Cómo hacer para que se indexen mis páginas
2.3 Cómo lee un buscador un sitio Web
2.4 Organización de un SERP
2.5 Elementos para fomentar la entrada de un robot en nuestra Web
2.6 Puedo evitar ser rastreado
2.7 Práctica – Diferencia existe entre los resultados orgánicos y de pago
2.8 Cuestionario: Cómo funciona el posicionamiento

3 Importancia del dominio y elección de palabras claves
3.1 El dominio
3.2 Cómo crear palabras claves
3.3 El concepto de popularidad
3.4 Elección de los términos clave o Keywords
3.5 Elección del hosting y el efecto sobre el posicionamiento
3.6 Práctica – Comprobar la antigüedad de un dominio
3.7 Cuestionario: La importancia del dominio y la elección de palabras clave

4 Factores Internos
4.1 Dominio
4.2 Programación
4.3 La cabecera de la página web
4.4 Los Enlaces
4.5 Cabeceras, Negritas, Cursivas, Listados
4.6 Las imágenes
4.7 Flash
4.8 Los contenidos
4.9 Estructura del sitio
4.10 Mapa del Sitio
4.11 Dirección URL
4.12 robots txt
4.13 Página no encontrada
4.14 Hosting – Alojamiento Web
4.15 Cuestionario: Factores Internos (on-page)

5 Herramientas de optimización y evaluación
5.1 Primer paso
5.2 Herramientas de analítica Web
5.3 Práctica – Análisis de una Web
5.4 Cuestionario: Herramientas de optimización y evaluación

6 Herramientas
6.1 Los buscadores
6.2 Palabras Clave
6.3 Ranking en Internet
6.4 Seguimiento del usuario
6.5 Notas de prensa
6.6 Cuestionario: Herramientas

7 Optimiza el diseño y la programación de su Web
7.1 Rastreo de un sitio Web
7.2 Elementos On-Page
7.3 Robots, nofollows y otros
7.4 Mapa del sitio
7.5 URL amigable
7.6 Linking interno
7.7 Programación en CSS
7.8 Práctica – Análisis de una Web segín criterios de SEO
7.9 Cuestionario: Optimizar el diseño y programación de nuestra Web

8 Factores Externos
8.1 Introduccion
8.2 La fuerza de la IP
8.3 Conseguir enlaces de sitios con autoridad
8.4 Directorios
8.5 Intercambio de Enlaces
8.6 No follow
8.7 La Competencia
8.8 Envíos Automáticos
8.9 Cuestionario: Factores externos

9 Los contenidos de su Web
9.1 Contenidos
9.2 Elementos externos – link building
9.3 Elementos no reconocidos en el contenido
9.4 Lo que no hay que hacer
9.5 El efecto Sandbox
9.6 Optimización para varios buscadores
9.7 Práctica – Posicionamiento de un texto en la Web
9.8 Cuestionario: El contenido de nuestra Web

10 Técnicas Penalizables
10.1 Cloaking
10.2 Texto Oculto
10.3 Granja de Enlaces
10.4 Páginas Puerta
10.5 Contenido Duplicado
10.6 Redirección HTML – Javascript
10.7 NoScript – NoIframe
10.8 Sitios de contenido dudoso
10.9 Cuestionario: Técnicas penalizables

11 Salir de una penalización
11.1 Ask
11.2 Google
11.3 Yahoo
11.4 Windows Live
11.5 Cuestionario: Salir de una penalización

12 SEM o Marketing en buscadores
12.1 SEM
12.2 Adwords
12.3 Publicidad contextual – Adsense
12.4 Cómo elegir la palabra clave
12.5 Organizar una campaña
12.6 Práctica – Campaña de Adwords
12.7 Cuestionario: SEM o Marketing en buscadores

13 Los pequeños detalles
13.1 Densidad de Palabras
13.2 Alta en motores de búsqueda
13.3 Sitemaps
13.4 Aviso manual de actualización
13.5 Panel de gestión
13.6 Aumentar la velocidad de indexación
13.7 Sitio en mantenimiento
13.8 Enlaces y Pagerank
13.9 Tiempo de permanencia
13.10 Cómo ve mi sitio un buscador
13.11 Cuándo saldré posicionado
13.12 Indexación selectiva
13.13 Buscadores de noticias
13.14 Cuestionario: Pequeños detalles

14 Web 2.0
14.1 Características principales de la Web 2.0
14.2 Los blogs
14.3 Microblogs
14.4 Práctica – Creación de un blog
14.5 Práctica – Facebook – Twitter
14.6 Cuestionario: La Web 2.0

15 SEO para Blogs
15.1 Dominio y alojamiento
15.2 Los contenidos
15.3 Categorías o Etiquetas
15.4 Enlaces
15.5 Socialización
15.6 Cuestionario: SEO para Blogs

16 SEO para WordPress
16.1 Instalación
16.2 Configuración
16.3 Gestión de Plugins
16.4 Plantillas Diseño
16.5 WYSIWYG o no WYSIWYG
16.6 Blogroll
16.7 Cuestionario: SEO para WordPress

17 GEOSEO – SEO Local
17.1 Dominios, SubDominios o Carpetas
17.2 El dominio y la IP
17.3 Mapas y Negocios
17.4 Microformato Geo, hCard y hCalendar
17.5 GEOSEO
17.6 Cuestionario: GEOSEO – SEO Local

18 SERM – Search Engine Reputation Management
18.1 Introduccion
18.2 Detección
18.3 Comienza el movimiento
18.4 Ocupar los resultados
18.5 Cuestionario: SERM

19 SMO – Social Media Optimization
19.1 Algunos detalles
19.2 Marcadores sociales
19.3 Sitios de recomendación
19.4 Preguntas y Respuestas
19.5 AJAX
19.6 Páginas personalizadas
19.7 Cuestionario: SMO – Social Media Optimization

20 SEO para vídeos
20.1 Tipos de buscadores
20.2 MetaDatos
20.3 Promoción
20.4 Cuestionario: SEO para vídeos

21 SEO para móvil
21.1 Introduccion
21.2 XHTML Mobile
21.3 Alta en buscadores
21.4 robots txt
21.5 Cuestionario: SEO para móvil

22 SEO para PPC – Pago por Clic
22.1 SEO para PPC

23 SEO para PDF – Portable Document Format
23.1 SEO para PDF

24 Resumiendo claves de SEO
24.1 Experiencia del usuario
24.2 Contenidos
24.3 Indexación
24.4 Potencia para nuestro sitio Web
24.5 Captación de tráfico para nuestra Web
24.6 Cuestionario: Resumiendo clave de SEO

25 Guía Express Google
25.1 Introducción
25.2 Crea títulos de página únicos y precisos
25.3 Utiliza la metaetiqueta description
25.4 Mejora la estructura de las URL
25.5 Facilita la navegación en tu sitio
25.6 Ofrece contenido y servicios de calidad
25.7 Escribe textos ancla de mejor calidad
25.8 Optimiza el uso de las imágenes
25.9 Utiliza las etiquetas de cabecera de forma apropiada
25.10 Haz un uso efectivo del robots txt
25.11 Informa a Google sobre tus sitios para móviles
25.12 Guía con precisión a los usuarios de móviles
25.13 Promociona tu sitio de manera correcta
25.14 Aprovecha las herramientas para webmasters gratuitas
25.15 Hummingbird, el nuevo algoritmo de Google
25.16 Cuestionario: Cuestionario final de Posicionamiento Web